Imóveis
Imobiliária de Alto Padrão Conquista Clientes e Fãs com Investimentos Imobiliários
A Refúgios Urbanos é uma assinatura de casas aspiracionais de arquitetura contemporânea imóveis, com uma rede sócia-proprietária única, onde o cliente é um fã.
Na imobiliária Refúgios Urbanos, a sociedade sócia-proprietária Mariana Valente lembra que um dos principais desafios enfrentados pela empresa foi a integração do público-alvo e a comunicação com ele. Ela entende que, muitas vezes, seus clientes são considerados como fãs da imobiliária, e que uma boa comunicação é essencial para conquistar e manter essa fidelidade.
Diante desse contexto, a empresa resolveu investir na comunicação amigável através das redes sociais, buscando criar uma relação mais próxima com seus clientes e, ao mesmo tempo, atrair novos adeptos para o ambiente imobiliário. Esse tipo de abordagem tem sido bastante eficaz para a Refúgios Urbanos, que inicialmente se destacou pelo seu estilo único de comunicação, senso de humor e a capacidade de se conectar com a maioria de seus clientes.
Refúgios Urbanos: Uma Visão Alternativa na Imobiliária
Fundada em 2011 pelo visionário Matteo Gavazzi, Refúgios Urbanos busca revolucionar a experiência de compra e venda de imóveis. Sua proposta é oferecer uma curadoria de propriedades únicas, que não seguem a padronização industrial das grandes incorporadoras. Com foco nos bairros nobres e centro expandido de São Paulo, os corretores da companhia apresentam moradias que encantam os fãs de arquitetura.
Redes Sociais: Um Ponto de Partida para o Sucesso
As redes sociais funcionam como um funil que atrai centenas de milhares de pessoas. Alguns deles se tornam compradores. Em troca de apartamentos com plantas amplas e arquitetura assinada, ou casas fotogênicas em vilas bem localizadas, eles chegam a pagar milhões de reais. As 10 melhores propriedades da imobiliária Refúgios Urbanos são um exemplo disso. A ideia é que cada propriedade seja única e ‘ser instagramável’ é uma das poucas características que todos os imóveis precisam ter em comum.
A Arte de Vender Imóveis
Na geração do Instagram e TikTok, as fotos rebuscadas, os vídeos bem produzidos e os corretores carismáticos são as armas da Refúgios Urbanos para atrair este público endinheirado em um segmento que movimenta cifras milionárias e atualmente é liderado por grandes imobiliárias. Nossa proposta é não ser uma empresa fria. Sabemos que a compra do imóvel é um momento muito importante, por isso queremos gerar identificação nas pessoas’, afirma Ana Karina Barbosa, sócia-proprietária da companhia.
Um Caminho Distinto na Imobiliária
O resultado desta empreitada tem rendido uma legião de admiradores. São mais de 250 mil seguidores no Instagram e 100 mil no Tiktok. Qual imobiliária você conhece que ganhou uma placa do Youtube’, questiona Valente, ao citar a plataforma onde a empresa desenvolve vídeos longos contando histórias de prédios icônicos da capital e tem mais de 112 mil seguidores. Do digital ao impresso, a maior parte dos potenciais clientes chega pelos canais digitais e são distribuídos para a equipe de corretores.
Um Mercado de Alto Padrão
Focada no mercado de alto padrão, a imobiliária atua com imóveis que custam, em média, R$ 1,5 milhão. Porém, é comum encontrar anúncios de apartamentos que ultrapassam os R$ 3 milhões. Além de ajudar na divulgação de imóveis à venda, a presença digital da Refúgios Urbanos vem se materializando no mundo físico. Para atender a devoção dos seguidores pela empresa, a companhia desenvolveu uma série de livros sobre a arquitetura de São Paulo, pins de metal, imãs de geladeira e outros produtos que carregam a marca da empresa.
Fonte: © Estadão Imóveis