DMA Anuncia Novo CISO: Guardião de Segurança em Ação

Rui Vasconcelos é especialista em telecomunicações com experiência em soluções de segurança para chamadas telefônicas e soluções B2B com tecnologia sueco-israelense.

A boa notícia de que Rui Vasconcelos está à frente da segurança da Digital Made Accessible (DMA), uma plataforma de chamadas de call center, é mais do que motivadora para o crescimento e arranque da empresa. Com seu novo cargo de diretor de segurança (CISO), Rui está alinhado para impulsionar a proteção e a confiança em níveis nunca antes vistos. Sua experiência e conhecimento na área de segurança garantem que a DMA continue a ser uma referência inconteste no mercado.

A segurança é um dos principais fatores que influenciam a escolha de uma plataforma de chamadas de call center, e a DMA, com Rui à frente, não poderia estar em melhor situação. Sua expertise em proteção e mitigação de riscos garantirão que as informações dos clientes estejam a salvo e protegidas. Com essas medidas, a DMA consolida sua posição como protagonista no mercado de chamadas de call center, oferecendo não apenas uma experiência de atendimento de alta qualidade, mas também a segurança necessária para que as empresas possam focar em seus negócios.

Desenvolvimento de Novas Soluções em Segurança e Proteção

Com uma carreira de mais de 18 anos, abrangendo áreas como telecomunicações, infraestrutura e segurança, Bruno Vasconcelos assume um novo desafio como líder de segurança da DMA. Este executivo experiente traz consigo uma sólida formação acadêmica, tendo se formado em sistemas de informação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e ainda um MBA em gestão de projetos pela FIAP. Sua trajetória profissional é marcada por experiências em empresas como Callix, Telecall, AmericaNet e Nextel, além de ter atuado como gerente de produtos da Vivo por três anos. Vasconcelos surge à DMA com o objetivo preciso de reforçar e expandir o portfólio de soluções de segurança, com foco especial em combater golpes, como os realizados por meio de chamadas telefônicas. Nesta nova posição, ele liderará a área de segurança, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de tecnologia e negócios.

Desafios e Oportunidades no Cenário de Segurança

Vasconcelos declara ter sido atraído pela DMA devido à sua visão inovadora e ao reconhecimento de suas contribuições significativas na criação da Comunidade B2B Colaborativa. A empresa, com sua plataforma desenvolvida pela MB Technologies, uma companhia de tecnologia sueco-israelense, já havia se destacado no mercado. Com escritórios na Suécia, Israel, Estados Unidos, Brasil e México, a DMA possui uma presença global e oferece soluções de segurança que combinam proteção e facilidade de implantação, atendendo tanto ao mercado B2B quanto ao B2C. Vasconcelos enfatiza o orgulho que sente em contribuir para o impacto positivo gerado pela DMA na população brasileira.

Expansão e Reconhecimento da DMA

Criada em 2014, a DMA alcançou um marco importante ao atingir 225 milhões de smartphones habilitados. Com uma solução utilizada por mais de 60 clientes no país, incluindo 22 do setor financeiro como Itaú, Santander, Banco do Brasil, Pan, BV, Porto Seguro, BMG, BrasilPrev e BB Seguros, a empresa consolidou sua posição no mercado brasileiro.

Fonte: @Baguete