Atendente de loja de videogames se diverte brincando com menina enquanto cuida da mãe na loja no Ceará

A filha-da-clinte vestido-dele atraiu seguidores e superou 5 milhões de visualizações, registrando relaciona-confiança na venda exatamente para acolher todos.

Uma loja de videogames na cidade de Jucás, no interior do estado do Ceará, ganhou destaque nas redes sociais depois de compartilhar imagens de uma câmera de segurança que mostram um funcionário interagindo com a filha de um cliente presente no local enquanto outro cliente é atendido no caixa.

Segundo informações disponíveis, a Super Gamer, responsável pelo compartilhamento das imagens, não está mais aberta ao público. Além disso, a loja mantém um perfil inativo nas redes sociais. Seu perfil no Instagram havia sido criado há cerca de um ano, em junho de 2022, mas não apresenta nenhuma atualização nas últimas semanas.

Atendimento Personalizado

A loja Cliente1 alcançou um patamar inédito após um vídeo viral, com o atendente Herculano Fernandes divertindo uma menina de 4 anos, enquanto a mãe da criança se esforçava para manter o vestido em ordem. Cliente2 foi um dos milhares de espectadores que assistiram à cena, que foi gravada em uma filha-da-cleinte por Neemias Vieira, proprietário da loja. O vídeo foi publicado nas redes sociais e ultrapassou 5 milhões de visualizações.

O Poder do Cliente

O atendente se preocupou em segurar o vestido dela enquanto a virava de ponta-cabeça, causando risadas nos internautas. O vídeo, que teve o impacto imediato na loja, atraiu novos clientes da região e conquistou mais de 4 mil seguidores nas redes sociais em uma semana. Cliente3 se uniu à multidão que elogiou a atitude do lojista nos comentários, destacando que a cena espontânea reflete o modo de atendimento da loja.

Acolher Todos

Vieira destacou que o episódio reflete o modo de atendimento da loja. ‘Nosso ambiente é pensado para acolher todos, seja na atenção, na conversa ou até nas brincadeiras. Não é a primeira vez que uma criança interage assim aqui, e isso cria uma relação de confiança com os clientes’, afirma o proprietário. Além disso, ele ressaltou que o vídeo representa exatamente o que a loja é: ‘100% voltado para o cliente’.

Relaciona Confiança

A loja aproveitou a situação para reforçar sua filosofia. ‘O atendente que brincou com a menina é conhecido da cliente. Quando vimos as imagens, resolvemos editar e postar. Sabíamos que ia ter engajamento, mas não imaginávamos que seria tanto’, disse Vieira. A ação da loja demonstrou que cuida da confiança com os clientes, levando a uma positiva reação do público.

Vendas Exatamente

A loja chinesa, que se tornou popular, surpreendeu clientes ao usar ‘manequins vivos’. No entanto, a loja Cliente1 foi mais ousada, o que resultou em um vídeo viral que ajudou a loja a atrair novos clientes, principalmente da região. A experiência da loja mostra que o atendimento personalizado pode levar a uma grande satisfação dos clientes e, consequentemente, em uma importante vantagem competitiva.

Fonte: @ PEGN