Saúde
Desrespeito no trabalho: lidando com ele de forma assertiva
Estabelecer limites protege a autoestima profissional, indicando o erro da outra pessoa. Comunicação assertiva, Respeito no trabalho e Lidar com desrespeito são fundamentais para lidar com comportamento inadequado.
Uma abordagem assertiva na comunicação no trabalho pode marcar um impacto significativo na vida profissional, especialmente quando lidamos com pessoas que não respeitam nossos limites. Desrespeito é um desafio comum que muitos enfrentam, mas é fundamental aprender a lidar com ele de forma saudável. A desconsideração por parte de colegas ou superiores pode afetar nosso bem-estar e produtividade. Aprender a lidar com essas situações é essencial para manter a calma e a compostura.
Para lidar com pessoas que nos desrespeitam, é crucial estabelecer limites claros e comunicá-los de forma assertiva. Isso pode ser feito sem recorrer à insubordinação, à desidia ou à arrogância, que muitas vezes são reações negativas. Além disso, a hostilidade e o desrespeito podem criar um ambiente de trabalho tóxico. A assertividade é uma ferramenta poderosa para lidar com esses desafios e manter a dignidade e a confiança em seu papel. Ao aprender a gerenciar essas situações, você pode criar um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.
Reagindo ao Desrespeito no Trabalho
Ao lidar com quem-desrespeita no ambiente profissional, é essencial manter a compostura e não reagir impulsivamente, o que pode agravar a situação. Aurora Michavila, especialista em comunicação e autora de ‘Supercomunicadores’, destaca a importância de estabelecer uma comunicação-assertiva para lidar com esses momentos. Antes de responder, é fundamental analisar a situação e refletir sobre as implicações de nossa reação.
Comunicação Assertiva: A Ferramenta para Lidar com Desrespeito
Aurora Michavila enfatiza que pessoas confiantes escolhem suas respostas com cuidado. Isso significa parar, respirar e analisar a situação antes de reagir. Analisar o que está acontecendo e considerar as consequências da resposta é crucial para evitar arrependimentos no futuro. Além disso, é fundamental ter certeza da intenção por trás do que foi dito, o que pode ser feito fazendo perguntas claras. Esta abordagem força o interlocutor a raciocinar sobre sua resposta, dando à outra pessoa a chance de perceber o erro.
Lidar com Desrespeito de Forma Eficaz
Ao lidar com desrespeito, é essencial verificar seu estado emocional para garantir que houve realmente um ato de desrespeito e não uma reação excessiva à crítica. Comunicação-assertiva é vital aqui, mas a escuta ativa também desempenha um papel fundamental. Como explica a psicóloga Iria Reguera, a escuta ativa é essencial para ser assertivo. Perceber o desrespeito e reagir de forma assertiva, seja expressando que o comentário nos magoou ou não estamos dispostos a tolerar esse tipo de comportamento, é uma estratégia eficaz. Além disso, usar frases para reafirmar o que foi dito pode ajudar a forçar o interlocutor a raciocinar sobre sua resposta. Por exemplo, perguntar ‘Parece que entendi que você está dizendo que não tenho ideia de como fazer o meu trabalho, foi isso que você disse?’ ou ‘Não sei o que você quer dizer quando afirma que sou incompetente, poderia me explicar?’ pode ser uma abordagem construtiva.
Comportamento Inadequado e Desrespeito
O desrespeito pode ser um comportamento inadequado, mas é fundamental distinguir entre isso e uma crítica legítima. Quando percebermos o desrespeito, é essencial reagir de forma assertiva, seja expressando que o comentário nos magoou ou não estamos dispostos a tolerar esse tipo de comportamento. Esse tipo de abordagem pode ajudar a estabelecer limites de forma eficaz, mesmo com o chefe. Além disso, é importante considerar as consequências da resposta e garantir que nossa reação seja proporcional ao desrespeito recebido.
Fonte: @ Minha Vida