Tecnologia
O, casal que, processou o Google e, a, mecânica, de busca — e, ganhou R$ 14, bilhões.
Shivaun Raff e seu marido Adam lutaram contra a Google, a gigante da tecnologia, em uma longa batalha judicial após a empresa ser condenada por abuso de poder em seu mecanismo de pesquisa, levando a uma penalidade e perda de mercado no domínio.
Em uma conversa recente, a fundadora da Google, Shivaun Raff, confessa que o lançamento da empresa foi um momento particularmente aterrorizante. Ela e seu marido, Adam, enfrentaram um fato inusitado que os fez desaparecer da internet. Durante o evento, Raff mencionou que o Google em si foi fundamental para esse acontecimento inesperado.
Com o apoio da Google, Shivaun Raff e Adam puderam reverter essa situação. No entanto, o desafio que enfrentaram no momento do lançamento da empresa foi um divisor de águas. Eles aprenderam com essa experiência que só foi possível graças à busca por soluções inovadoras. Alguns fundadores de empresas podem se sentir confortáveis com o papel da mecânica da busca no processo de lançamento de uma empresa, mas o caso de Shivaun Raff demonstra que a Google pode ser um aliado poderoso nesse processo. Mas o que causou esse desaparecimento da internet que a Google mencionou? Raff provavelmente nunca conta para o público.
Quando um Casal Criou um Site de Comparação de Preços e Defendeu o Google
Em junho de 2006, um casal entrou no mercado de comparação de preços com o Foundem, um site pioneiro. Embora eles construíssem a plataforma do zero e sacrificassem empregos bem pagos, não estavam preparados para o que viria a seguir. O Google, líder na pesquisa, aplicou uma penalidade de pesquisa automática, atingindo o site e empurrando-o para baixo na lista de resultados para consultas relevantes como comparar preços e comprar. Isso afetou diretamente o negócio do casal, que estava focado em cobrar uma taxa quando os clientes clicavam em listas de produtos de outros sites. Eles começaram a perder dinheiro.
Uma Batalha Jurídica de 15 Anos
A penalidade do Google não era um erro isolado. A gigante da tecnologia foi condenada em junho de 2017 por abusar de seu domínio de mercado, após uma batalha jurídica de 15 anos. A multa foi de € 2,4 bilhões (R$ 14,7 bi), o maior valor da história. O Google resistiu por sete anos, mas em setembro, o Tribunal de Justiça Europeu rejeitou todos os recursos da empresa. A decisão foi vista como um momento marcante na regulamentação global das grandes empresas de tecnologia. O Google é conhecido por seu mecanismo de pesquisa, que é usado por milhões de pessoas diariamente.
Um Caso que Mudou o Curso
O casal que lançou o Foundem não sabia que a penalidade do Google seria o início de uma longa jornada. Eles imaginavam que o problema seria resolvido logo, mas, ao enviar solicitações para que a restrição automática fosse suspensa, nada mudou. A situação tornou-se mais complicada quando descobriram que outros sites também foram afetados. A decisão do Google foi considerada abusiva e anticoncorrencial.
Uma Lição Valiosa
Adam, o homem por trás do site, compartilhou sua experiência, dizendo que, se o tráfego para o seu site for negado, você não tem um negócio. A batalha jurídica contra o Google foi um lembrete da importância do respeito às regras da concorrência. A penalidade de pesquisa do Google atingiu não apenas o site do casal, mas também outros, como Kelkoo, Trivago e Yelp.
A Importância da Concorrência
A multa de € 2,4 bilhões foi um sinal de que a concorrência não deve ser ignorada. O Google, com seu domínio do mercado, pode ter sido visto como uma força invencível, mas a decisão do tribunal mostrou que as leis da concorrência devem ser respeitadas. A penalidade de pesquisa do Google foi um marco em direção a uma regulamentação mais rigorosa das grandes empresas de tecnologia.
Fonte: © G1 – Tecnologia